HKT48 兒玉遥 2017年4月23日(日)中止分 振替・返品対応のお知らせ

2017.05.26

握手会

HKT48 兒玉遥


AKB48「サムネイル」劇場盤発売記念 大写真会


2017年4月23日(日)中止分


振替・返品対応のお知らせ




HKT48 兒玉遥は、体調不良のため、2017年4月23日(日)開催のAKB48「サムネイル」劇場盤発売記念 大写真会 第6部・第7部を不参加とさせて頂きました。



お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申しあげます。



2017年4月23日 兒玉遥 第6部・第7部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。





■振替写真会

 2017年6月4日(日)

 パシフィコ横浜

 http://www.pacifico.co.jp/



※振替写真会につきましては、開催日(振替対応日)の背景デザインでの撮影となります。あらかじめご了承下さい。







兒玉遥 4月23日(日)第6部の参加券をお持ちのお客様へ



◆振替写真会

2017年6月4日(日)第6部 16:30〜18:00(17:30受付終了)

※兒玉遥 4月23日(日)第6部の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。





兒玉遥 4月23日(日)第7部の参加券をお持ちのお客様へ



◆振替写真会

2017年6月4日(日)第7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)

※兒玉遥 4月23日(日)第7部の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。









●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、

「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について



今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。



★「本人照会」の方法について

キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。



*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。

また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。



そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。





★振替写真会 当日、会場に必ずご持参頂くもの



 *「サムネイル」劇場盤 発売記念大写真会 

   HKT48 兒玉遥 参加券(4月23日 第6部・第7部 分)

 

 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)





■「本人確認書類」について

 開催当日のルールに準じます。

「サムネイル」発売記念大写真会

 http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001499.html






上記の全てをご持参下さい。



皆様のご参加を、心よりお待ち致しております。







「兒玉遥 4月23日(日)第6部・第7部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ



■以下の要領にしたがって、

「サムネイル」劇場盤のご返品をお受け致します。



□返品方法



受付方法:ご返送(着払い)

※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。

※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。



お送り先:

〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2

株式会社興伸デリバリーセンター「サムネイル・兒玉遥」返品係

TEL:047-420-8527



【品名】に、「【兒玉遥】返品」とご記入下さい。

可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。





□返品受付期間



2017年6月9日(金)~6月23日(金)



6月23日(金)までに到着する様お送り下さい。

※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。

※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。



上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返金方法について



ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。

返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。



※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html





ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。

あらかじめご了承ください。



※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。

メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。





□返品物について



 ●「サムネイル」劇場盤 CD



 ●「サムネイル」大写真会 参加券(4月23日 兒玉遥 第6部・第7部)



 ●「サムネイル」劇場盤 生写真





ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。



1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。



あらかじめご了承下さい。



また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。



皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。





<商品返品に関するお問い合わせ先>

 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)

 電話番号/047-420-8527

 営業時間/月~金10:00~17:00

 E-mail/akb48-support@chara-ani.com


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