【10/14(金)更新】
平素より、AKB48に多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

10月11日(火)12:00頃より発生しておりました、「AKB48 Mobile」「AKB48 Mail」にログイン・新規会員登録できない事象につきまして、10月14日(金)13:30頃に復旧が完了いたしました。

現在、ログインを伴う全サービスがご利用いただけます。

この度はご利用のお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。



【10/13(木)更新】
平素より、AKB48に多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

10月11日(火)12:00頃より発生しております、「AKB48 Mobile」「AKB48 Mail」にログイン・新規会員登録できない事象につきまして、10月13日(木)現在も復旧の見込みが立っておりませんことを深くお詫び申し上げます。

【事象】
ログイン画面で正しい情報を入力しても、504 ERRORのページが表示されてしまう

「AKB48 Mobile」「AKB48 Mail」をご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

各種サービスにつきましては、下記ご確認をお願いいたします。

【AKB48 Mobile】
▼AKB48グループチケットセンターのお申込みについて
事前に「AKB48 Mobile連携」を行っておりますお客様は、通常通り「AKB48 Mobile枠」よりご応募いただけます。
恐れ入りますが新規会員登録や、「AKB48 Mobile連携」を行っておりませんでしたお客様におかれましては、復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

▼プレミアム通信（バースデーメール）の配信について
通常通りお届けを行っております。
なお、メールアドレスの変更や各チームの変更対応はいただけませんので、恐れ入りますがメールアドレスをご変更いただかないようご協力いただけますと幸いです。

【AKB48 Mail】
▼AKB48 Mailの配信について
「AKB48 Mail」は通常通りメールのお届けは行っておりますので、ご安心ください。

▼メンバー変更・従量課金コースの追加について
恐れ入りますが、個別の対応を差し上げることは出来かねます。復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

現在、復旧に向けて対応を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。