日頃よりAKB48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

8月10日（土）・11日（日）開催のAKB48 64thシングル『恋　詰んじゃった』Official Shop盤 発売記念「オンラインお話し会」に不参加となりました小濱心音分の振替対応についてご案内いたします。

 

振替開催日程・振替対象メンバー、対象部、ご参加方法等の詳細は下記をご確認ください。

 

＜対象メンバー／対象日程／部＞

・小濱心音

8月10日（土）・11日（日）開催分 オンラインお話し会

第1部・第2部・第4部

 

下記の日程にて振替対応をいたします。

 

＜振替対象メンバー／対象日程／部＞

・小濱心音

9月14日（土）・15日（日）開催分 オンラインお話し会

第6部・第8部・第9部

 

自動振替先の日程／部

8月10日（土）第1部 → 9月14日（土）第6部

8月10日（土）第2部 → 9月14日（土）第8部

8月10日（土）第4部 → 9月14日（土）第9部

8月11日（日）第1部 → 9月15日（日）第6部

8月11日（日）第2部 → 9月15日（日）第8部

8月11日（日）第4部 → 9月15日（日）第9部

 

※9月14日（土）・15日（日）開催予定のオンラインお話し会に不参加となった場合、振替対応の日程および部が追加となる可能性がございます。

※本人確認時間はお話し会終了の10分前までとなります。

お時間までにご入室をお願いいたします。お時間を過ぎますとご参加いただけませんのでご注意ください。

 

●振替ご参加方法

不参加メンバーの未使用の参加券は9月12日（木）までに、振替イベント当日に該当メンバーに使用いただける参加券に自動的に変更いたします。

こちらの変更はお客様でお手続き等いただく必要はございません。振替日時になりましたらご使用が可能となります。

 

9月15日（日）までに参加券の受け取りを行っていない場合は、9月15日（日）の振替対象の部までは参加券の受け取りが可能です。

 

※今回自動で振替を行う日程／部へのご参加が難しい場合や他の日程／部にご参加希望の場合は、下記WithLIVE Meet&Greetサポートセンターに9月13日（金）15:00までに件名を「小濱心音振替部変更依頼」としてお問い合わせをお願いいたします。

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

E-mail：support-mg@withlive.jp

 

※今回の振替オンラインお話し会にご参加できないお客様につきましては、返品・返金対応とさせていただきますので、AKB48 64thシングル『恋　詰んじゃった』Official Shop盤発売記念イベント全日程終了後に予定しております返品のご案内をお待ちください。

 

◇イベント内容、本人確認書類、電子チケットの受け取り方法、まとめる、わける、推し増し方法などに関してはこちらのご案内をご確認ください。

https://www.akb48.co.jp/news/detailpage/285504107

 

※不参加メンバーに推し増ししている場合は返品・返金対象になりませんのでご注意ください。

ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

◆イベントに関するお問い合わせ

ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）

（月～金　10:00～18:00　※祝・祭日除く）

https://support.universal-music.co.jp/hc/ja

 

◆Official Shop盤ご注文・配送等に関するお問い合わせ

AKB48 Official Shop カスタマーサポート

https://shop.akb48.co.jp/contact（平日10:00～18:00）

※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせていただいております。

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

 

◆アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

E-mail：support-mg@withlive.jp

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

※営業時間：【平日】11:00〜18:00（土日祝祭日を除く）