いつもAKB48を応援いただき、誠にありがとうございます。

 

AKB48 Mailは、メンバーからのメールを直接受け取れるプライベートメールサービスとしてブラウザ版・アプリ版の2つの形態で長年ご提供してまいりました。

 

しかしながら、この度、事業環境の変化やサービスの利用状況などを総合的に判断し、2026年11月30日(月)をもちまして『アプリ版』のサービスを終了させていただくこととなりました。

 

これまでアプリ版サービスをご愛顧いただきましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

ブラウザ版につきましては、引き続きより良いサービス提供・品質の向上に努めてまいります。

 

アプリ版をご利用のお客様におかれましては、引き続きAKB48 Mailブラウザ版をご利用いただけますようお願い申し上げます。

 

アプリ版サービス終了に伴うお手続きやご注意事項につきましては、下記をご確認ください。

※重要な内容ですので、必ずご一読ください。

 

 

■アプリ版サービス終了スケジュール

・2026年8月下旬ごろより順次

アプリ版公開終了(新規ダウンロード受付終了)

App Store/Google Playでのアプリ公開が終了となります。

※公開終了日は、App Store・Google Playそれぞれで前後する場合がございます。

 

・2026年9月30日(水)23:59まで

受信コース設定終了(新規登録終了)

受信コースの新規登録/変更が終了となり、10月31日(土)までは、ご登録中の受信コースの月額料金が発生いたします。

※メンバー設定は、サービス終了日までは変わらずご利用いただけます。

 

・2026年11月1日(日)～

月額料金の発生停止

※11月30日(月)までは、ご登録中のコースの内容を追加料金なしでご利用いただけます。

 

・2026年11月30日(月)23:59まで

アプリ版サービス終了

アプリへのアクセスができなくなり、すべての機能が停止します。

 

 

■アプリ版サービス終了に伴うご注意事項・退会お手続きについて

・サービス終了後はアプリへアクセスができなくなり、これまで受信済みのメールや画像が閲覧できなくなります。ブラウザ版への引き継ぎはできませんので、お手元に残されたい場合はサービス終了までにお客様ご自身でスクリーンショットやダウンロードにて保存をお願いいたします。なお、メール内容のSNSへの投稿・転載・転用は禁止しております。

 

・アプリをアンインストールしただけでは退会にはなりません。退会をご希望のお客様は、お客様ご自身で退会お手続きをお願いいたします。

 

・アプリ版は2026年10月31日(土)までは月額料金が継続的に発生いたします。

 

・月途中で退会・解約手続きをされた場合でも、月額料金の日割り計算による返金は行っておりません。

 

・2026年12月1日(火)以降は自動退会となります。

 

◇退会お手続き方法

アプリ内「メニュー」 → 「受信コース設定」→ 「定期購入の管理」よりお手続きください。

 

【2026/8/25 18:30 追記】

※退会手順の記載を修正いたしました。正しいお手続き方法は下記をご確認ください。

 

 ▼iPhoneをご利用の方 

 App Storeでアプリの購入・DLに使用しているApple IDの「アカウントを見る」＞「サブスクリプション」より解約のご対応をお願いいたします。

 

 Apple のサブスクリプションを解約する方法 

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

 

 

▼Androidをご利用の方

下記手順にてご対応をお願いいたします。 

 

1. Google Play ストアを起動します。 

2. メニュー > [アカウント] > [定期購入] をタップします。 

3. 解約する定期購入を探します。 

4. [解約] をタップします。 

 

 

■ブラウザ版について

ブラウザ版AKB48 Mailへのご登録は、「AKB48グループID」「メールアドレス」が必須となります。

※すでにブラウザ版をご利用されているお客様は、重複入会となりませんようご注意ください。

 

◇AKB48グループIDをお持ちでないお客様

AKB48グループIDは、AKB48チケットセンターをはじめ、AKB48グループの一部サービスをご利用いただくことができるお客様IDです。

AKB48 Mailのご利用には、AKB48グループサービスの会員登録(ID・パスワードの発行)と、各種サービスへの会員登録が必要となります。

https://akb48.zaiko.io/

 

◇AKB48グループIDをお持ちのお客様

会員登録ページ内よりご希望の「決済方法(クレジットカード払い／各キャリア決済)」をご選択の上でお手続きください。

https://www.akb48.co.jp/mail/info

 

▼月額料金について

お支払いは「クレジットカード決済」「キャリア決済」がご選択いただけます。

アプリ版とは月額料金体系が異なりますが、クレジットカード決済でご登録いただくと…

月額“最大12,020円”、つまり年間“最大144,240円”もお得になります。

※アプリ版50名コース、ブラウザ版48名コース(クレジットカード決済)との比較。コースにより受信できるメンバー数が異なります。

 

 

例)

・アプリ版にて50名コースをご登録いただいているお客様

ブラウザ版では「48名 AKB48 大好き」コースをクレジットカード決済いただくと月額12,020円お得になります。

 

・アプリ版にて30名コースをご登録いただいているお客様

ブラウザ版では「48名 AKB48 大好き」コースをクレジットカード決済でいただくと月額6,420円お得になり、多くのメンバーのメールをお受け取りいただけます。

※コースによって受信できるメンバー数が異なります。上記のお得額は、アプリ版の各コースとブラウザ版(クレジットカード決済)の月額料金を比較したものです。

 

▼ブラウザ版のメリット

＜お試しメール＞

毎月提供しております「お試しメール」にご登録いただくことが可能です。

無料にて3名までメンバーのメールをお受け取りいただけます。

 

＜シリアルコード発行対象＞

「AKB48 リクエストアワー」等の投票企画に応じたシリアルコードをお受け取りいただけます。

 

 

■Q&A

FAQ/お問い合わせページよりご確認ください。

https://www.akb48.co.jp/faq/mail

 

 

 

上記内容は、アプリ版サービス終了ご案内ページでもご確認いただけます。

https://www.akb48.co.jp/lp/akb48mailapp-discontinue/

 

 

AKB48 Mailアプリ版のサービス終了まで残りわずかとなりますが、終了後のブラウザ版にて、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。